Esperamos que estejas bem e desejamos-te um Muitoooo Feliz 2022! Com muito Amor e Superação!
Por cá, depois de uns belos dias off passados em família, em passeio (fomos conhecer os Passadiços do Paiva e recomendamos muito!) e em descanso geral, estamos a regressar às nossas rotinas e a colocar tudo em ordem. Sendo que a ordem incluí sempre reflexão, assim fizemos e decidimos partilhar convosco uma lista de conclusões a que chegámos relativamente a 2021 :)
2 Maiores conquistas
1. Termos conseguido criar mais ligações bonitas convosco. É das coisas mais compensadoras e que nos faze mais felizes, se não for mesmo "A" coisa ;) É claro que a questão das vendas tem de ser o Norte de qualquer negócio, caso contrário não sobrevive, certo? Mas, as ligações humanas, ai as ligações humanas...! Não há nada que pague ver muitos de vocês voltarem depois de várias encomendas, cheios de palavras e gestos bonitos com os quais nos sentimos Vistas e Valorizadas. E se na vida não estivermos rodeados de pessoas que nos Vejam e Valorizem, fica tudo muitooo mais difícil. Queremos cada vez mais estar rodeadas de pessoas que "falem a mesma língua", para assim podermos todos expandir mais e mais em conjunto!
2. O mês de Dezembro foi o melhor Dezembro de sempre em vendas.
Como qualquer marca, temos o objectivo de superar sempre o valor feito nos meses do ano anterior. Nem sempre o conseguimos, por diversas razões, mas Dezembro é O mês em que nos é proibido falhar essa meta. Chamem-lhe superstição ou maluquice, mas o que interessa é que conseguimos novamente! :)
Vamos reflectir sobre como expandir este valor em 2022 (focar outro tipo de clientes, como as empresas), para ficarmos mais à vontade em meses com menos vendas.
2 Momentos mais marcantes
1. Em Dezembro fomos contactadas por uma conhecida marca de Restaurantes de Sushi, que nos abordaram no sentido de estabelecermos uma parceria. Queriam oferecer aos clientes, nas semanas antes do Natal, um chocolate personalizado. Foi uma completa surpresa!! Ficámos com muita pena de não podermos atender ao pedido (foi muito em cima da hora, não conseguiríamos ter o nº de chocolates solicitado - tipo uns 8000!) nem tempo para tratar de tudo sem descurar as nossas encomendas habituais. Mas foi incrível e marcante verificar que é possível fazer outras coisas, é possível termos contactos de diversas origens!
2. Verificar que as nossas peças de cerâmica têm saída! Vocês não só gostaram como esgotaram o nosso stock em determinadas épocas! Isto significa que há a possibilidade de continuar a dar asas à imaginação e à criatividade, e continuar a explorar esta forma tão bonita e única de Criar!
2 Coisas que poderíamos ter feito diferente
1. Poderíamos ter criado mais estrutura: organizando melhor o nosso calendário, fazendo algum tratamento de informação, acerca dos produtos vendidos, por épocas e por temas. Vamos transformar o poderíamos em PODEMOS e é isso que vamos fazer esta semana!
2. Poderíamos ter definido mais objetivos no que respeita à comunicação. Quer para a Newsletter, quer para as redes sociais. É um tema difícil para nós isto de tentar perceber o que poderemos comunicar, de que maneira e onde. Mas, estamos no caminho! E até temos uma ideia (bem fresquinha!) sobre uma nova forma de comunicar. Stay tuned :P
E tu, já fizeste ou costumas fazer estes balanços no início do ano?
Talvez as nossas conclusões e reflexões te ajudem, de alguma forma, a reflectir, concluir, projectar e a mudar o que tem de ser mudado. Nós estamos firmes nas mudanças!
Bora! Juntos somos mais fortes!!
E se sentires fazer alguma partilha connosco, não deixes de o fazer! As experiência de uns ajudam sempre na construção do caminho dos outros.Porque no fundo, somos todos iguais!
